Vertrouwd door 150.000+ mensen

Claim vergoeding | #1 Marktleider

KPN Claim wegens onterechte prijsverhoging

Elk jaar voert KPN een “inflatiecorrectie” door. Bij vaste en mobiele contracten. Deze prijsverhoging mag niet van het gerechtshof Amsterdam. De procedure werd gevoerd door jurist Roelof de Nekker. Omdat KPN de prijzen van vaste en mobiele contracten op basis van deze uitspraak ten onrechte heeft verhoogd, hebben miljoenen mensen mogelijk recht op veel geld terug.

Dien je zaak kosteloos in. Claimer helpt je no cure, no pay.

KPN-claim indienen

Vul hieronder je gegevens in om je KPN-claim te starten. Dit duurt minder dan 2 minuten

1. Gegevens
2. Documenten
3. Bevestigen

Stap 1 van 3

de kracht van claimer

Wat we samen al hebben bereikt

120.000+

Hebben zich aangemeld bij een actie van Claimer

€100-€600

Geschatte omvang van de schade per consument

€1 miljard

Totale schade die we terug proberen te halen bij KPN

0 kosten vooraf

Claimer rekent alleen kosten bij succes

Laat geen geld liggen. Het invullen van de claim duurt maximaal 2 minuten!

"Claimer probeert voor jou geld terug te halen bij KPN. Inflatiecorrecties op basis van dit beding zijn oneerlijk. Draag nu je vordering over aan Claimer, zodat Claimer die bij KPN kan incasseren."

Roelof de Nekker

Jurist

Inflatiecorrectie in strijd met de wet

De inflatiecorrectie die KPN elk jaar oplegt aan trouwe klanten is oneerlijk. Dat heeft het gerechtshof Amsterdam bepaald in een procedure gevoerd door Roelof de Nekker. Hij boekte eerder succes met het variabele energiecontract, die leidde tot een miljardenclaim.

Oneerlijk beding

Net als energiereus Vattenfall hanteert KPN volgens het gerechtshof een oneerlijk prijsverhogingsbeding. KPN heeft namelijk bepaald dat opzeggen verboden is bij een inflatiecorrectie, terwijl een prijsverlaging bij deflatie is uitgesloten.

Waarom meedoen met de KPN-claim?

De verhogingen die jij de afgelopen 5 jaar hebt betaald, zijn onjuist. Dat geld moet terug. Daar heb jij recht op. Dat geldt voor (mobiele) telefonie en internet. Bij de meeste klanten beloopt de schade tussen € 100.00 en € 600.00. 

Kantonrechter

De kantonrechter oordeelde dat het inflatieverhogingsbeding nog nét door de beugel kon. Wel vernietigde de kantonrechter twee andere oneerlijke bedingen in de Algemene Voorwaarden van KPN.

Zowel De Nekker als KPN stelden hoger beroep in. Het gerechtshof stelt nu onomwonden vast dat het prijsverhogingsbeding oneerlijk is. Omdat KPN dit beding al jarenlang gebruikt, kan de schade voor trouwe klanten aanzienlijk zijn. Hoe trouwer de klant, hoe groter de schade.

Beleggers in aandelen KPN zijn summier gewaarschuwd

In het jaarverslag 2025 heeft KPN beleggers summier gewaarschuwd voor deze mogelijke claim (p. 214). KPN stelt daar: Een lopende claim van een klant over de geldigheid van bepaald beding in onze algemene voorwaarden voor consumenten zou gevolgen kunnen hebben voor ons om de tarieven voor consumenten te wijzigen, mogelijk ook met terugwerkende kracht.” Deze collectieve actie van Claimer tegen KPN ziet op consument-klanten van KPN, niet op beleggers in aandelen KPN. Met andere woorden, de vraag of KPN beleggers genoemgzaam heeft gewaarschuwd, stelt en beantwoordt Claimer niet.

Werkwijze

Hoe werkt het?

Meld je aan

Meld je eenvoudig en gratis aan voor jouw claim. Vul je gegevens in en upload direct de benodigde bestanden.

Wij nemen actie

We starten met een gesprek met het betrokken bedrijf om tot een oplossing te komen. Lukt dat niet? Dan starten we een collectieve rechtszaak.

Ontvang je vergoeding

Worden we in het gelijk gesteld door de rechter? Dan ontvang jij de schadevergoeding waar je recht op hebt. Blijft een vergoeding uit? Dan kost het je niets.

Blijf op de hoogte van de status van deze claim.

Volg alle ontwikkelingen rondom deze claim op één plek. Bekijk de laatste updates over het onderzoek, media-aandacht en de voortgang van het proces.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Wat is de kans op succes?

De kans op succes bij de energieclaim is – gelet op de huidige stand van wat rechters hebben geoordeeld – aanzienlijk. U wordt geadviseerd uw claim zo snel mogelijk veilig te stellen bij ons.

Het succespercentage is 17,5%.

U krijgt ongeveer één keer per maand een mail van ons met updates. Wij werken achter de schermen hard aan het voorbereiden van massaclaims.

Ja. Claimer.nl staat voor échte actie, in plaats van “het gesprek aangaan”. 

Jurist Roelof de Nekker van Claimer.nl is de grondlegger van deze claim. Andere claiminitiatieven stellen het gesprek met de energieleveranciers aan te willen gaan. Voor Claimer.nl is de tijd van praten echter al lang voorbij. Sterker, als Roelof deze procedure ruim drie jaar geleden niet was gestart, viel er nu überhaupt niets te bespreken.

Het is raadzaam om contractdocumenten te bewaren en/of te downloaden uit de online “mijn”-omgeving van je energieleverancier, en ook alle jaar- en eindafrekeningen.

Op dit moment kunnen alleen consumenten zich aanmelden. Bedrijven kunnen zich niet bij Claimer.nl aanmelden.

Jurist Roelof de Nekker van Claimer.nl is de grondlegger van deze claim. Claimer.nl komt  daadwerkelijk in actie en als u daarvan houdt, hoeft u zich alleen bij Claimer.nl aan te melden.

Claimer.nl deelt je gegevens op dit moment niet met derden. Voor een correcte afhandeling van de claim, kan het noodzakelijk zijn de gegevens met – bijvoorbeeld – een advocatenkantoor te delen.

Als je in de afgelopen jaren bent overgestapt of verhuisd, is dat geen probleem. Je hoeft je maar één keer aan te melden met je huidige correspondentieadres. 

Het einde van de salderingsregeling heeft onze aandacht. Bij Claimer.nl zijn de problemen die spelen met energieleveranciers, waaronder de verhoging van variabele tarieven én het einde van de salderingsregeling, onder één dak gebracht. Als u een variabel contract heeft (gehad) en het daarnaast ook oneens bent met het einde van de salderingsregeling, zit u bij Claimer.nl dus goed. Over (het einde van) de salderingsregeling berichten wij u op korte termijn.

Kun je als nabestaande ook een claim indienen voor teveel betaalde energie door een inmiddels overleden ouder waarvan het contract nog een jaar na overlijden door heeft gelopen tot aan de verkoop van het huis?
Ja, je kunt als erfgenaam aanmelden voor de claim.

U kunt zich iedere keer apart aanmelden via de website. U kunt daarbij uw eigen mailadres invoeren, maar wel de naam van uw cliënt.

Massaclaim huurverhoging gestart!